prvi dojam

Kako ostaviti odličan prvi dojam?

Često je prvi dojam koji ostavimo na drugu osobu presudan da li će se ista odlučiti za nas ili konkurente. To prvo viđenje stvorit će i klijentovo mišljenje što može očekivati od nas. Prvi kontakt ili razgovor tako predstavlja jedan od krucijalnih faktora u svakom poslovanju.

klijent

Kako klijenta oboriti s nogu?

Pričljivost ili brbljivost miješa se s istinskim znanjima i vještinama u komunikaciji, čak i sama definicija komunikacije mnogima je strana. Biti vješt u komunikaciji mnogi misle da je nešto oko čega se nema puno za reći no činjenica je da dobar i vrstan poznavatelj komunikacije mnogo lakše ostvaruje željeno u poslu i bez puno muke obara gosta ili klijenta s nogu.

poduzetnik

Imam li osobine wellness poduzetnika?

Poduzetništvo u wellnessu je siguran i unosan posao jer svi ljudi žele živjeti zdravo, osjećati se dobro, uljepšati, odmoriti, opustiti. I svi već znaju da je wellness najbolje mjesto gdje mogu posvetiti vrijeme za dostizanje tih želja i ciljeva.

wellness menadzment

Menadžment u wellnessu

Kao što je već slučaj u hotelskom biznisu, vrlo brzo, ponuda će bitno nadmašiti potražnju, pa će tržište zahtijevati od voditelja wellness centra da budu vitalni u svim funkcijama managementa- od plana do kontrole i analize.

kako uspjeti

Kako uspjeti u wellness businessu?

U današnje vrijeme široke i raznovrsne ponude, gdje gotovo svakodnevno niču novi proizvodi ili usluge odnosno obrti i poduzeća koja se bave istom ili sličnom djelatnošću kao što je vaša, održati konkurentnost i profitabilnost te pridobiti interes klijenata ili kupaca postaje pravi majstorski pothvat.

ljudski potencijali

Ljudski potencijali iz perspektive malih poduzeća

Teško je danas naći dobrog radnika. One dobre naučiš i oni odu. Sto puta sam ponovila i opet nije zapamtio. Kasni, negoduje, neuredan je, nikako da nauči, baš je briga, previše priča, ne vidi posao, pravi lošu atmosferu, stalno je na bolovanju, s njima samo trošak… itd…